Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Банковское обозрение, 22 июля 2022 г.

Страховщики имеют право удерживать 23% от стоимости полиса ОСАГО

537 просмотров

После жалоб потребителей в «Народный топ» Банк России подтвердил, что клиент может требовать возврата премии по ОСАГО (за вычетом 23%) только в случае отзыва лицензии страховщика или смены владельца авто

Согласно жалобам в раздел «Народный топ» некоторых пользователей нашего портала, «АльфаСтрахование» отказывается расторгать полисы ОСАГО до вступления их в действие. Страховщик ссылается на отсутствие технической возможности и на «пробел» в законе об ОСАГО относительно расторжения полиса до вступления в силу. И рекомендует обратиться после начала действия договора.

Основной мотив потребителей — они считают, что если договор расторгнуть до вступления его в силу, то им должны вернуть 100% уплаченной премии.

В «АльфаСтраховании» сообщили АСН, что подобные просьбы от клиентов поступают редко, а ситуация не предусмотрена ни правилами страховании, ни законом об ОСАГО.

«При заключении договора страховая компания уже понесла расходы на коммуникацию с клиентом. Даже в тех случаях, когда договор не начал свое действие. Поэтому удерживаются расходы на ведение дела (в размере 23% от премии)», — отметили в «АльфаСтраховании».

В пресс-службе регулятора подтвердили правоту страховщика.

Сами потребители могут требовать расторжения полиса ОСАГО и возврата денег, только если страховщик лишится лицензии на ОСАГО или у авто сменится собственник. Но даже в этих случаях страховщик имеет право удержать 23%, так как они предназначены для нестраховых затрат.

Источник: АСН

В материале упоминаются: Компании, организации: Агентство страховых новостей (АСН) 549 АльфаСтрахование 14127 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36224

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »